Prazos de Entrega

Após confirmação da encomenda, será comunicado ao comprador o prazo de entrega que poderá ser de 2 a 6 semanas, dependendo do tipo de produto. 

Caso o Mestre d’Armas não possa satisfazer a totalidade da encomenda no prazo estipulado, será comunicado ao comprador o novo prazo de entrega, deixando ao seu critério a possibilidade de aguardar ou cancelar a encomenda e receber o estorno do pagamento efectuado.



Expedição Internacional 

As encomendas internacionais são expedidas, através de sistemas de transporte apropriados à dimensão e peso da mercadoria. Algumas mercadorias poderão obrigar a custos adicionais de transporte, quer pela sua dimensão, peso ou especificidade. Todas as despesas de transporte serão comunicadas por escrito ao comprador para aprovação, após a qual será expedida a encomenda. 



Impostos e Taxas 

As encomendas internacionais estão sujeitas a impostos e taxas alfandegárias. O comprador é responsável pelo pagamento das obrigações aplicáveis, nomeadamente impostos e outras taxas.



Expedição Nacional 

As encomendas nacionais são enviadas, através de sistemas de transporte apropriados à dimensão e peso da mercadoria. Algumas mercadorias poderão obrigar a custos adicionais de transporte, quer pela sua dimensão, peso ou especificidade. Todas as despesas de transporte serão comunicadas por escrito ao comprador para aprovação, após a qual será expedida a encomenda.



Condições de devolução: 

Devido à especificidade dos artigos comercializados pelo Mestre d’Armas, só são aceites devoluções nas seguintes circunstâncias:

- O produto enviado encontra-se danificado por comprovado defeito de fabrico.

- As características do produto enviado, não correspondem às descritas na Loja-Online

- Não são aceites devoluções de produtos objecto de pedidos especiais, personalizados ou feitos à medida. 

- Os produtos podem ser devolvidos dentro de 15 dias após a data de recepção no cliente, com direito a reembolso do valor do produto; as despesas inerentes à expedição do produto não são reembolsáveis. 

- Os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições de recepção e devidamente embalados

- As despesas inerentes à devolução são da responsabilidade do cliente.

- Recomendamos que envie o produto por uma transportadora com seguro. Não nos responsabilizamos pelo extravio ou danos causados no produto durante o seu transporte.


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